SULTRUCK MANUT REP VEI LDA

واجهنا مشاكل في نظام الفرامل في سيارتنا المتنقلة من طراز Ahorn Renault. كانت وسادات وأقراص الفرامل الخلفية مهترئة، وتم استبدالها باحترافية، بالإضافة إلى تغيير الزيت. موظفة الاستقبال ودودة للغاية وتتحدث الإنجليزية بطلاقة. العملية شفافة للغاية، وقد تلقينا عرض سعر مقدمًا يتضمن قطع غيار أصلية (غالية الثمن) وقطع غيار بديلة (أرخص). قررنا اختيار هذا بعد الحصول على عرض سعر مقارن من ورشة أخرى. اضطررنا لدفع عربون صغير، وحصلنا على موعد فوري. بناءً على طلبنا، أطلعنا الميكانيكي أيضًا على حالة الفرامل الأمامية للسيارة. كانت جيدة، ولم نتلقَّ أي زيادة في السعر. حتى أن الإصلاح تم في أقل من ساعتين من الحد الأقصى للوقت المذكور في عرض السعر. إنه حقًا عادل. بالتأكيد، ليست الورشة الأرخص، لكنها تركت انطباعًا إيجابيًا وذو كفاءة عالية لدينا. لقد قطعنا الآن بضعة كيلومترات، وكل شيء يعمل كما ينبغي. نوصي بشدة بكرمهم وشفافيتهم وجودة عملهم.

ورشة إصلاح شاحنات ممتازة. اضطررنا لترك شاحنتنا التي قطعنا بها مسافة طويلة هناك بسبب تلف في المحمل. لم تتمكن مرسيدس من توصيل القطع بسرعة. لذلك سافرنا جوًا إلى الوطن، وقاموا بإصلاح كل شيء. بعد أربعة أسابيع، عدنا جوًا لاستلامها. تم التعامل مع كل شيء بكفاءة عالية. الأسعار معقولة جدًا، والموظفون ودودون ومتعاونون للغاية. نوصي بشدة بهذه الورشة.

كانت تجربة مميزة حقًا أن أحظى بهذه الخدمة. شاحنتي هي أيضًا عربة سكن متنقلة، تزن أكثر من 2.8 طن، وهي مركبة صغيرة مخصصة لخدمة الشاحنات. نقلتها خدمة القطر من المدينة المجاورة. وُضعت على المصعد فورًا، وقام أحد الموظفين بالبحث عن العطل. ولأنه كان لا بد من طلب قطعة الغيار، سُمح لي بالنوم في عربة السكن المتنقلة في المستودع. كان التواصل جيدًا، إذ يتحدث أحد موظفي الاستقبال الإنجليزية. شكرًا جزيلًا للشركة بأكملها على عملهم الاحترافي وعلى إقامتهم الرائعة.

تجربة رائعة. موظفة الاستقبال تتحدث الإنجليزية بطلاقة، وهي ودودة ومتفهمة. تركت انطباعًا جيدًا. السيارة بحالة ممتازة. الأسعار مناسبة. ولأنها عربة تخييم، فقد كانت متعاونة جدًا بشأن كيفية حل مشكلة السكن.

Assistência e serviço após venda acima da média, bons indicadores de qualidade. Desde junho 2019 aderiram à rede internacional Alltrucks. O melhor conceito oficinal da atualidade, oficina com excelentes técnicos e com grande potencial.