DIESEL CAR BY FINAZZI SRL

شباب محترم و محترفين

كان تعاملهم مع الزبائن سيئًا للغاية، وكأنهم اخترعوا ميكانيكا السيارات. على أي حال، ذهبتُ إليهم لإصلاح سيارة باردة، لكنهم لم يتمكنوا من إصلاحها. بعد أن أُبلغتُ بإصلاحها، استمرت المشكلة، وأعطاني نفس الخطأ عندما كانت السيارة باردة. أُعطي نجمة واحدة للشخص اللطيف الوحيد هناك الذي تولى أمري بعد أن عوملتُ معاملة سيئة للغاية من شخص آخر أعتقد أنه كان مسؤولاً.

شركة غير محترفة، وملاكها وقحون ومتغطرسون، وكثيراً ما نراهم يتشاجرون في الفناء... ناهيك عن وقاحة موظف الاستقبال الذي يخيف الزبائن بأخلاقه، وسلوكه المتعالي، ولكنه في الواقع يفتقر إلى المهارات التقنية... ناهيك عن شاحنات التأجير... التي تكاد تكون حطاماً...

لا أستطيع تقييم أي شيء. أشعر بخيبة أمل شديدة تجاه هذه الشركة، التي تعمل في السوق منذ سنوات. اشتريت منهم مقطورة، ولن أكرر التجربة أبدًا. كان كل شيء على ما يرام خلال فترة التعاقد. حددتُ بعض المعدات اللازمة لعملي، فدفعتُ ثمنها. عندما وصلت المقطورة، كانت المقطورة التي طلبتها (مع التوصيات) مفقودة. ولم يكلفوا أنفسهم عناء إصلاحها. كلها أعذار؛ إذا جاؤوا إلى هنا للقيام بالعمل، فسندفع ثمنه. ردّ غبي سيزيد من غضب العميل، لأنه يعلم أنني من منطقة أخرى، ولن آتي لأقوم به بنفسي. المالك متغطرس، وقح، جاهل، وغير مهذب. حتى لو كان مخطئًا، فهو يريد أن يكون على حق. يا له من عار! لقد أصابوني بالجنون وهم يحاولون الحصول على وثائق التسجيل. ذهبنا مرتين لرؤية المقطورة التي طلبتها، لكن لم يُعرنا أحد اهتمامًا. انتظرنا أكثر من ساعة حتى وصل الموظفون، لكن لم يحدث شيء، رنّا جرس الاستقبال عدة مرات. وفي المرتين اضطررنا للمغادرة. حتى عندما استلمنا، لم يُعرنا أي اهتمام يُذكر. لكن هذا أسلوبهم بالتأكيد. إنه أمرٌ بذيء. لا شيء. لن يهتم أحدٌ إن لم أشترِ أي شيءٍ مرةً أخرى، لكن الدعاية لك بالتأكيد لن تكون ممتازة. مع تحياتي. بما أنني لا أستطيع الرد على تلميحاتك، فسأكمل هنا ثم أنهي. لقد نبهتك إلى المخالفات التي وجدتها في المقطورة في رسائلي الإلكترونية، وليس كما تقول، من نبهني إليها. أنت لا تعرف حتى ما كنت تتحدث عنه. جاء شريكٌ لي في العمل لرؤية المقطورة في منزلك وتم تجاهله تمامًا. أمضى أكثر من ساعة في مكتب الاستقبال، يرن الجرس طلبًا للنصيحة، ولم يأتِ أحد. أنت عارٌ حقيقي: كما تقول، أنت تطمح للمستقبل، لكن 46 عامًا أخرى مدةٌ طويلةٌ جدًا مع هذه الوقاحة وعدم الكفاءة في المبيعات. مع ذلك، أودعك. ولا أريد التحدث عن هذا الأمر مجددًا.

"اتركوا كل أمل، أيها الداخلون إلى هنا"، إذا كنتم ترغبون في الانتظار لمدة 10-12 ساعة منعزلين عن أنفسكم دون أن يخبركم أحد بأي شيء، فأنتم في المكان المناسب، تحت رحمة العدم في انتظار من يدري ماذا، حاولوا أن تسألوا الرجل الذي يتجول في المرآب عن المسافة التي قطعوها وعندما تقتربون منه يختفي، محنة، في حالتي 11 ساعة من الانتظار دون أن أعرف ما إذا كانوا سيعيدون لي البذور، وما إذا كان بإمكاني العودة إلى المنزل وما إلى ذلك، 40 درجة تحت أشعة الشمس الحارقة أعامل كحيوان