VOLVO UKRAINE LLC

شركة ممتاز في العمل

كانت هناك زيارة بخصوص خلل في مستوى الأرضية. وجدوا كل شيء وأصلحوه (كان سلك الضفيرة متهالكًا). في اليوم التالي، اكتشفت أنهم نزعوا سلكًا من المقبس المجاور حيث كانوا يربطون الأسلاك تحت غطاء المحرك، وضغطوا سلكين أثناء تركيب الغطاء. كل شيء يكلف 14.1 ألف. بالنسبة لي، هذا مبلغ باهظ. يخصمون نقاطًا لهذا. والكهربائي ساشا رائع!

خدمة ممتازة. يوجد حمام، حمام، مساحة واسعة، وموقف سيارات واسع بالداخل. ساعات العمل تغيرت، وأصبح الجدول الزمني أكثر ملاءمة، ويعملون من 8 إلى 20 ساعة، سبعة أيام في الأسبوع.

خدمة ممتازة، وخاصةً الكهربائي أليكسي. مررتُ بتجربة سيئة عندما تعطلت سيارتي في ألمانيا، والكهربائي الوحيد الذي ساعدني مجانًا كان أليكسي! مع خالص التقدير، وشكرًا جزيلاً لك 👍👍👍

وفيما يتعلق بانطباعاتي عن خدمة فولفو هذه، تعامل الفنيون مع العطل في السيارة التي تم تسليمها إلى مركز الخدمة بسرعة نسبية. - الفني الذي قام بصيانة السيارة مهذب ومسؤول وكفء. - المديرون وجميع موظفي المكتب الذين تواصلت معهم كانوا في غاية اللطف والكياسة. - خدمة السائق: توجد غرفة انتظار للسائق مزودة بكراسي وأرائك مريحة. كما يوجد حمام، لكن جهاز شفط الهواء لا يعمل (أشك كثيرًا في أن موظفيكم سيوافقون على مثل هذه الشروط). يوجد مبرد مياه في غرفة الانتظار، لكن الماء لا يعمل، درجة الحرارة في الخارج 30 درجة مئوية (لم ينفد الماء أمامي. ببساطة، إنه غير موجود، لقد كنت أراقب مبرد المياه لليوم الثالث، وربما لن يكون موجودًا، لكنه موجود في المكتب). في خدمات سيارات العلامات التجارية الأخرى، يُقدم للسائق غداءً، لكن في خدمة فولفو لا يُقدمون له الماء حتى. في متاجر الأدوات الصينية، يُقدّمون القهوة للزبائن، لكن في خدمة فولفو، لا يوجد ماء. أمرٌ تافه، لكنّه مُسيءٌ للغاية.