Volvo Group Trucks Vertriebs GmbH

تغيير زيت الشاحنة بعد ساعات قليلة. أطفال صغار يعملون، هواتفهم في أيديهم... لا أنصح بذلك!

لقد قطعت المقطورة في اليوم السابق، وقمت بتجهيزها عن طريق تمرير أحزمة السقاطة عبر السقف، وفي صباح اليوم التالي كان التحميل جاهزًا، وهناك مرحاض، وهناك سلالم للشقوق، والحساء الساخن والقهوة مجانية، لقد أحببتها كثيرًا، والموظفون أشخاص رائعون.

شكراً جزيلاً على لا شيء! بعد ظهور رسالة الخطأ "عطل في الفرامل - تفضل بزيارة الورشة"، والتي أدت إلى توقف الشاحنة (فولفو) عن العمل تلقائياً، واضطررتُ للتوقف على جانب الطريق ثلاث مرات لتشغيلها (أي شخص مطلع على المشكلة يعرف العواقب)، توجهتُ إلى أقرب ورشة بأسرع ما يمكن. إلا أن قسم الصيانة هناك لم يُنصت لمشكلتي؛ فالورشة كانت ممتلئة، وبدون موعد، لن يحدث شيء! كمسافر عابر، ومع ظهور إشارة تحذيرية مفاجئة، مما أدى إلى توقف السيارة عن العمل، فإن حجز موعد أمرٌ مستحيل. بالطبع، لا يسعني إلا الاعتذار عن عدم قدرتي على التنبؤ بالمستقبل. غير مرنين، غير ودودين، وغير كفؤين - هذا كل ما يمكنني قوله عن مركز شاحنات فولفو في فريشن. إذا كنت متعباً من عملك، فلديك بالتأكيد خيار البقاء في المنزل!

جميع التوصيات للخدمة في فريشن، تم استبدال مستشعر DPF بسرعة إضافية، شكرًا جزيلاً للسيد Anegelin ... 😁

مرحباً بالجميع، شكراً لكم على المساعدة السريعة والبسيطة يومي الاثنين والثلاثاء. لولا التواصل الجيد مع السيد تروبمان وزملائه، لما حُلّت المشاكل بهذه السرعة. شكراً لكم. رينيه شرانغ مدير المرور المحلي كونه وناجل، كولونيا