VI TALLERES PASTOR SL

دخلتُ بسبب مشكلة في المدفأة، ومنذ اللحظة الأولى، كان موظفو الاستقبال متعاونين للغاية ومهذبين وذوي كفاءة عالية. قاموا بفكّها وإصلاحها، وعندما عدتُ يوم الاثنين، أعادوا توصيلها. تعمل بكفاءة عالية! 💯💪 شكرًا جزيلاً لكم، أنتم جميعًا محترفون رائعون!

كان الموظفون الذين خدموني ودودين للغاية، لكن المدير أو المشرف كان حقيرًا جدًا، إذ ظن أن الجميع يحاولون الاحتيال عليه. لا أنصح بهذا المكان إطلاقًا؛ أشعر بالأسف تجاه الموظفين الذين خدموني.

كنت متشوقًا لمقابلتك، لكن كان حظي سيئًا لاتخاذ قرار بشأن Fandos، اشتريت شاحنة Iveco عمرها 5 سنوات بمسافة 500000 كم، ولدي ورقة MOT التي اجتازوها، والتي تقول إن ضوء عطل المحرك قد تم محوه قبل كيلومتر واحد من الوصول إلى المحطة، في اليوم الأول الذي أضاء فيه الضوء، وهو أمر كانوا يعرفونه بالفعل، أخبروني أنه لا يوجد خطأ وأن الضوء سينطفئ بمرور الوقت وإذا لم يكن كذلك فسيختفي، أخبرني ريكاردو من الاستقبال وفيرناندو من المبيعات أن أذهب إلى Iveco في محافظتي وأمسح العطل، هل نحن مجانين؟ يعاني الجرار من فقدان كبير في الطاقة، طلبت منهم إعادة الجرار، ورفضوا رفضًا قاطعًا، كان عليّ أن أدفع لهم الفواتير لترك الشاحنة في حالة جيدة، وبهذه الطريقة أصبح ثريًا أيضًا، يا لهم من محترفين.

خدمة عملاء سيئة جدًا. لتغيير فلتري ديزل، وهو أمر لا يستغرق سوى خمس دقائق، يخبرك أنه لا يستطيع القيام بذلك إلا بعد الظهر. لحسن الحظ، كان لديّ مفتاح ربط لتغيير الفلاتر في الخارج.

أوصي به بشدة! خدمة ممتازة من مندوب المبيعات سيرجيو!