TRUCK ITALIA SPA

رغم سوء فهم بسيط حول سعر استبدال المفتاح، والذي تم توضيحه لاحقًا، ورسالة نصية ناقصة تدعوني لاستلام الجهاز (دون حتى ذكر ضرورة ترك السيارة هناك لمدة ساعتين على الأقل للترميز)، اضطررت لمغادرة السيارة والعودة بعد الظهر، وحصلت على خصم بسيط بسبب هذا الإزعاج. أُقدّر حسن النية، وأُقيّمه بخمس نجوم تشجيعًا لي، لأنني أعتقد أنني كنت أستحق خصمًا أكبر بكثير، نظرًا لإزعاج العودة مرتين.

محترفون، لطفاء، متعاونون، وكفؤون للغاية. حلّوا المشكلة بسرعة، وظلّوا في خدمتهم لفترة أطول بكثير من ساعات عملهم المعتادة. سنكون بالتأكيد زبائنهم مرة أخرى. ريكاردو وأندريا شخصان نادران حقًا، ونشكر جميع موظفي الورشة الذين خدمونا ورحّبوا بنا.

ورشة العمل الأكثر كفاءةً التي زرتها على الإطلاق لسيارتي المتنقلة. بذلوا قصارى جهدهم لاستبدال تيل الفرامل بالكامل في وقت قصير جدًا. جو العمل اللطيف والخبرة الممتازة ستشجعني بالتأكيد على العودة إليهم إذا واجهت أي مشكلة فنية أخرى.

كنتُ عالقًا في مقاطعة بيزا مع جرار ثلاثي المحاور، وبعد سلسلة من الاتصالات، التقيتُ بهم، فسارعوا بالمساعدة بورشتهم المتنقلة. ورغم أن العطل كان مزعجًا للغاية، إلا أنهم تمكنوا من إيجاد طريقة لإعادتي إلى مكتبهم في بوردينوني في حالة الطوارئ، ليتمكنوا من فحص المشكلة وإصلاحها بالكامل هنا في منزلي. كان الرجلان في الورشة المتنقلة رائعين حقًا! 👍🏻

إنها ثاني سيارة أشتريها منهم، وبصراحة أجد اهتمامًا استثنائيًا بالعميل وأسعارًا مميزة للغاية. شكر خاص لسيموني سالفادوري من فرع أوسبيداليتو. أنصح بها بشدة.