SPARKS COMMERCIALS (SWINDON)

خدمة رائعة للغاية من شركة سباركس للخدمات التجارية. واجهتُ عطلًا في مستشعر نظام منع انغلاق المكابح (ABS) هذا الصباح أثناء عودتي إلى ورشة السيارات، بالقرب من سويندون. اتصلتُ بهم فقط للاستفسار عن إمكانية إجراء فحص تشخيصي وحجز موعد لإصلاح العطل. بذل براد قصارى جهده لاكتشاف المشكلة وإصلاحها فورًا، رغم أنه كان يعمل ليوم كامل يوم السبت قبل عيد الميلاد. خدمة عملاء رائعة، شكرًا جزيلاً لكم.

خدمة وعمل ممتازان من سباركس سويندون. كانت شاحنتنا الحجمية بعيدة جدًا عن منزلنا، وفي خضم مهمة بالغة الأهمية، عندما تم اكتشاف تسرب في المبرد. هرع سباركس لإنقاذنا عبر رينو 24، وقاموا بتقييم الشاحنة، وتم ترتيب عملية استعادة الشاحنة لتمكيننا من استخدامها أولًا لإتمام العمل، ثم استعادتها وإصلاحها طوال الليل بينما كان سائقنا مرتاحًا في غرفته الفندقية. لقد ضمنت جودة العمل العالية ومرونة هذا الكراج عدم تعرض شركتنا لأي عطل في السيارة، وأنا ممتن للغاية لكل جانب من جوانب تعاونهم معنا... لو كنا أقرب إلى سويندون! لن أتردد في التوصية بهذا الكراج للآخرين.

جافين الذي يرى ورشة العمل هو فتى مرتب وليس هناك ما يسبب الكثير من المتاعب. كان براد هو الفتى الذي أصلح وسيلة النقل الخاصة بي بنسبة 100٪ ويعيدك إلى الطريق. لقد قمت بتقييمهم بـ 10 من أصل 10 شكرًا يا شباب على مساعدتكم في فرز الناقل الخاص بي. كل التوفيق لليندون باول

استلمتُ اليوم سيارتي رينو ماستر الجديدة من جورج في قسم المبيعات. للأسف، أجّل المصنع وصول السيارة لبضعة أشهر بسبب مشاكل في الانبعاثات، ومع ذلك، كان جورج يُطلعني بانتظام على موعد وصول السيارة (بمجرد أن حصل على المعلومات من رينو، قرأتُ أيضًا عن هذه المشكلة، فأيقنتُ أنها الحقيقة). كان التعامل معه ممتعًا للغاية. كنتُ أشتري سيارة واحدة فقط، ومن الواضح أن مبيعاته تفوق مبيعاته بكثير، لذا كنتُ ممتنًا لكل الجهد الذي بذله لإبقائي على اطلاع حتى طرح المصنع السيارة. قدّم لي نصائح صادقة وواضحة حول جدول الصيانة والضمان، لذا سأستخدم سباركس بالتأكيد لصيانة سيارتي في المستقبل.

تجنب مثل الطاعون. العار ليس خيارًا لترك تقييم صفر. أخذت شاحنتي للإصلاح. بعد استلامها والعودة إلى المنزل، لاحظت أن العديد من التثبيتات مفقودة من حول عجلة القيادة. كنت قلقًا بعض الشيء عندما تمت إزالة عجلة القيادة. أرجعتها لتصحيحها. بعد يومين لاحظت عطلًا في القطعة الجديدة التي تم تركيبها. أعدتها مرة أخرى في العام الجديد. قيل لي أن القطعة التي قاموا بتركيبها بها عطل، وأنها بحاجة إلى استبدال مرة أخرى. كان من المتوقع أن أفعل هذا مرة أخرى. بالإضافة إلى ذلك كان من المتوقع أن أدفع ثمن وقتهم للتحقيق في أنهم قاموا بتركيب قطعة معيبة ولم يفحصوها قبل إعادة السيارة إليّ. لا تزال شاحنتي بها قطعة معيبة. حالتي أسوأ بعدة مئات من الجنيهات. مما كنت عليه قبل أن أذهب إلى هناك. لإصلاحها. حان الوقت لمقاضاتهم!