GARAJE RUFINO SL

صباح الخير، مرآب روفينو. الحقيقة، كيف أشرح ذلك؟ إنه أكثر من مجرد ورشة عمل، مع محترفين من الطراز الرفيع بقيادة المخرج العظيم، فيليبي، وكما يعرفه الجميع، يتميز بميكانيكا ممتازة ومعاملة راقية. ومن أكثر ما لفت انتباهي. في كل مرة أزوره، يُبهرني نظافة تلك الورشة. العديد من المطاعم تتمناها لنفسها. باختصار، ورشة عمل رائعة. شكرًا لاهتمامكم.

أولاً وقبل كل شيء، شكرًا جزيلًا لكم على إتاحة الفرصة لنا لمواصلة رحلتنا، خاصةً وأننا كنا برفقة حيواناتنا الأليفة التي كانت حاضرة في احتفالات المقاطعة... لقد سمعتُ عنكم الكثير من الإطراء، وأعتقد أنكم الوحيدون في بينافينتي الذين قدموا لنا هذه الخدمة... حقًا لا أجد الكلمات لأشكركم على كل ما فعلتموه. سنعود بالتأكيد وسنكافئكم على كل شيء... أنتم الأفضل في مجالكم، وخاصةً في خدمة العملاء... لا يسعني إلا أن أثني عليكم... أنتم رائعون... ممتنون لكم دائمًا.

خدمة سريعة وودودة. عمل أحد الموظفين معنا لمدة ساعة على الأقل، بتكلفة ٢٠ يورو. شكرًا لكم.

عندما يواجه فرد أو متخصص مشكلة، فإن أكثر ما يُقدّر، خاصةً عند الاستعجال، هو كرم الضيافة... المعاملة اللطيفة والإصلاح السريع. شكرًا جزيلًا. (صيادو لوغو).

أُوصيتُ بهذا المتجر لمهنيته، ولكن للأسف، تحوّلت نظرة سريعة لتقييم الأضرار وتقدير وقت الإصلاح إلى انتظار لأكثر من ساعة، بينما كان الجواب: "سأكون هناك فورًا". إذا كنتَ غارقًا في العمل، فمن الأفضل أن تُخبر العميل أنك لا تستطيع مساعدته الآن، بدلًا من إضاعة وقته هباءً.